Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

01 Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website 188lux.io, bao gồm cả phiên bản di động và ứng dụng liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

188lux thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email liên lạc.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian và tần suất sử dụng.
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và thanh toán trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không xác định vị trí cụ thể).

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 188lux sử dụng cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán cược thắng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
5. Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất khuyến mãi, game và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
6. Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

188lux xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách Bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa 188lux và bạn (theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.

05 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

188lux sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, web beacons, pixel tags) để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, loại tiền tệ hiển thị và cài đặt giao diện. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi hiển thị cho bạn. Có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

06 Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

188lux cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán được uỷ quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa) chỉ ở mức độ cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác cung cấp game: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xác thực phiên chơi và ngăn chặn gian lận.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý nhà nước khác tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đơn vị chuyên trách xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.

07 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

188lux áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) đối với các thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Hệ thống giám sát và phát hiện xâm nhập 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với quy trình khôi phục đã được kiểm tra.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo từng loại, cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình đã được kiểm toán.

08 Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 188lux:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi đang có tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 188lux qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

09 Chính Sách Đối Với Trẻ Em

Dịch vụ của 188lux không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

10 Liên Kết Ngoài và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 188lux có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như các nhà cung cấp game hoặc cổng thanh toán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các thông lệ của các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ Chính sách Bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Trách nhiệm bảo mật của 188lux chỉ giới hạn trong phạm vi nền tảng của chúng tôi.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

188lux có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật.

12 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 188lux xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 tại 188lux.io
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực thi quyền dữ liệu.

Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của 188lux, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

Phiên bản hiện tại: 2.4  ·  Ngày cập nhật: 01/01/2026  ·  Ngôn ngữ: Tiếng Việt  ·  Áp dụng: 188lux.io